A túa vida, en dixital
![](/documents/35273/38184/educacion.png?version=1.0)
Ata fai uns anos, a educación era plenamente presencial e a través de medios tradicionais. O uso de novas tecnoloxías e unha metodoloxía de traballo baseada en aplicacións dixitais era só unha idea que se formulaba a medio-longo prazo ou propia dos países máis avanzados neste ámbito como Suecia ou Noruega.
Porén, ante a dixitalización de todos os sectores da sociedade, percibiuse a necesidade de cambiar o modelo educativo, cara un modelo baseado nas oportunidades que as novas tecnoloxías podían ofrecer cara ao aprendizaxe e ampliación de coñecementos. Así, ás xa dixitalizadas aulas e ferramentas que o alumnado utiliza no seu proceso de aprendizaxe, uniranse nos próximos anos novas tendencias como a Intelixencia artificial, a educación inmersiva a través da realidade virtual e aumentada ou o aprendizaxe mixto, que crearán un entorno máis adaptados e adecuados aos novos tempos.
Neste sentido Galicia emprendeu xa un camiño de adaptación a esta nova realidade educativa, chegando a posicionarse como comunidade pioneira en educación dixital, facendo que despuntase no último informe Pisa ou incluso sendo a primeira comunidade en implantar o libro dixital nas aulas.
![](/documents/35273/38184/capacitaciondixital.png?version=1.0)
As tecnoloxías dixitais impregnan a nosa vida profesional e privada e por iso, o feito de contar polo menos cunha alfabetización e unhas competencias dixitais básicas converteuse nunha condición previa para participar de maneira efectiva na sociedade.
A maior parte dos países europeos dispoñen de programas específicos cos que familiarizar á poboación co uso das novas tecnoloxías tan necesarias no seu día a día e cos que actualizar continuamente aos seus traballadores/as para que sexan o máis competentes posibles nun mercado laboral no que a dixitalización é practicamente plena.
Galicia está a apostar nesta liña por ampliar os coñecementos dixitais da cidadanía, e non só dos alumnos do sistema educativo galego, a través de numerosas iniciativas que teñen como base o Plan de Inclusión Dixital de Galicia. Propuxéronse diferentes actuacións para que a cidadanía galega puidese continuar formándose e adquirindo competencias dixitais, e tomáronse medidas para reducir á súa vez a fenda de acceso e uso ás novas tecnoloxías dixitais.
![](/documents/35273/38184/eadmin.png?version=1.0)
Un dos eidos que máis experimentou a transformación tecnolóxica en todo o mundo foi a Administración Publica, xa que é a base que sirve de precedente para a dixitalización dos demais sectores da economía. O concepto de “e-Governance” ou “Gobernanza Dixital”, entendido como unha administración sen papeis e que axiliza os seus trámites para prestar un mellor e máis rápido servizo á sociedade, estendeuse de países da nosa contorna, cara a o resto de estados de forma que o proceso de dixitalización da tramitación ou o propio contacto coas Administracións comezou a ser unha realidade.
Neste contexto, os avances acadados nos últimos anos permitiron ao Goberno galego contar con todas as pezas necesarias para avanzar cara a unha Administración sen papeis, como é o caso das notificacións electrónicas, a plataforma de interoperabilidade Pasaxe! ou o Arquivo Electrónico Administrativo. Desta forma, xa é posible iniciar telematicamente a práctica totalidade dos procedementos dispoñibles na sede electrónica, mellorando a calidade da atención á cidadanía, dende unha perspectiva unificada e omnicanal, e incrementando a personalización e proactividade na prestación dos servizos públicos a cidadáns e empresas.
![](/documents/35273/38184/7.png?version=1.0)
A tecnoloxía chegou a todos os ámbitos das nosas vidas e da sociedade para quedarse, e o campo da Xustiza non é unha excepción. Especialmente nos últimos anos, o ámbito legal está desenvolvendo un proceso de innovación co fin de sacar o maior partido posible ás novas tecnoloxías para prestar a mellor e máis axil atención aos cidadáns e adoptar novos modelos nos procedementos xudiciais e administrativos que poden supoñer un cambio en como a sociedade percibe ás Administracións Públicas.
Galicia abordou nos úlitmos anos unha dixitalización sen precedentes, impulsada pola implantación do teletraballo, que levou á dixitalización das salas de vistas de todo o territorio mediante sistemas de videoconferencias, a sinatura electrónica da maior parte dos documentos xudiciais grazas á aplicación Minerva e a normalización do uso da Sede electrónica xudicial. Ademais, estase a traballar na implantación plena do expediente xudicial en todas as sedes.
Con isto, Galicia é pioneira en activar a sede xudicial, xa que é a primeira Comunidade Autónoma de España en facelo.
![](/documents/35273/38184/8.png?version=1.0)
Antes do boom da dixitalización que estamos vivindo dende fai uns anos en todos os ámbitos da nosa vida, no sector sanitario xa se comezou a ver con anterioridade a necesidade de introducir as novas tecnoloxías para mellorar a atención á cidadanía.
De feito, nalgúns países a sanidade case está plenamente dixitalizada mediante a posta en marcha do historial sanitario dixital de cada paciente, tarxeta sanitaria dixital e a utilización da tecnoloxía Blockchain para asegurar a integridade e seguridade da información persoal de cada cidadán.
Neste camiño de modernización dos sistemas sanitarios, Galicia seguiu avanzando no proceso de transformación dixital co obxectivo de mellorar a calidade, a eficacia e a eficiencia dos servizos, a través da revisión das formas tradicionais e dando lugar a novos enfoques e formas de facer. Nos últimos anos leváronse a cabo diferentes iniciativas coa fin de establecer un novo modelo sanitario baseado nunha contorna virtual que permita axilizar todos os procedementos e mellorar a atención prestada á cidadanía. Desenvolveuse, por exemplo, un sistema electrónico eficiente, consultas virtuais, así como diferentes aplicacións coas que os cidadáns poder consultar información útil e variada e realizar diferentes procedementos.
![](/documents/35273/38184/turismo.png?version=1.0)
A economía da experiencia atopase nun período de crecemento a nivel mundial: poder coñecer novos lugares e novas culturas resulta atractivo para toda a sociedade e máis despois dunha época de restricións. As solucións dixitais modifican cada vez máis o modo en que a cidadanía e visitantes interactúan cos recursos turísticos e culturais, polo que as novas tecnoloxías son, hoxe en día, ferramentas fundamentais dentro destes ámbitos. Melloran a experiencia dos usuarios e permiten transformar a oferta posta á disposición mediante solucións innovadoras que resolven as novas demandas da cidadanía.
Neste senso, nos últimos anos, en Galicia puxéronse en marcha diferentes plataformas tecnolóxicas, como “Smart Camiño” para resaltar o Camiño de Santiago a través das tecnoloxías dixitais como principal produto turístico da Comunidade. Ademais, activouse a biblioteca dixital de Galicia Galiciana, que actúa como porta de acceso aos recursos patrimoniais dixitais ou dixitalizados integrantes do patrimonio cultural galego, entre outras iniciativas.